سياسية الاستبدال والاسترجاع
- في حالة عدم تطابق الخدمة المقدمة مع الخدمة المطلوبة يتم استرجاع مبلغ الخدمة بنفس طريقة الدفع التي قام بها العميل .
- في حالة حجز الخدمات ودفع مبلغ الحجز لا يتم إسترجاع مبلغ الحجز ويتم تبديل الخدمة بخدمة اخري بنفس السعر ولا يشمل ذلك العروض .
- يحق للعميل استرجاع الخدمة خلال نفس يوم العمل لتاريخ الفاتورة بنفس طريقة الدفع التي قام بها العميل .
- يحق للعميل استبدال الخدمة خلال ثلاث أيام عمل من تاريخ الفاتورة.
الاستبدال والاسترجاع للعروض
- العروض لا تستبدل ولا تسترجع الا في حالة إقرار الطبيب بعدم تناسب الخدمة مع العميل فيتم تبديل الخدمة بخدمة اخري تتناسب مع العميل .